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  BLUE > utile > N° de tél. pratique/urgences
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DOSSIER : N° de tél. pratique/urgences
N° de tél. pratique/urgences N° de tél. pratique/urgences

Les numéros de téléphone d’urgence ont été déterminés et mis en service pour traiter au plus vite des situations graves, le feu, l’accident, la détresse, la maladie, alerter et dénoncer un problème intervenant dans l’instant. Ils sont généralement courts et pratiques pour que tous les citoyens puissent les appeler facilement. Certains sont communs à tous les pays, d’autres attachés à une région du monde. Ils sont généralement affichés au début de tous les annuaires papier et sont présents sur le net. Il est fortement recommandé de les avoir en tête, sur son téléphone ou de les placarder sur le frigo.

Les apprendre par cœur peut sauver des vies c’est pourquoi ils sont essentiels. Les hommes et les femmes à l’autre bout du fil sont rôdés pour poser les questions le plus efficacement possible et vous localiser en cas de danger. La réactivité est leur qualité première, il est donc fortement déconseillé de les déranger pour rien, car d’autres personnes en danger de mort pourraient pâtir de vos blagues ou de vos affolements sans raison. Sont utilisés selon les cas pour la France :

Le 15 : SAMU : Service public disponible H24, à appeler lorsqu'un proche ou vous-même êtes dans une situation de détresse vitale telle la perte de connaissance, les troubles neurologiques comme la paralysie d'un membre, ou les troubles de la parole ou de la vision, les douleurs thoraciques ou violentes douleurs d'apparition brutale, l’insuffisance respiratoire.

Le 17 : Police Secours : Disponible H24, vous permet de signaler une agression ou une effraction afin de diriger les services de police sur les lieux, et de favoriser leur intervention.

Le 18 : les pompiers : Service publique disponible H24, à appeler lorsque vous êtes victime d’une une chute, d'un accident ou d'un traumatisme récent, lorsqu’il y a le feu, une inondation, un éboulement qui se propage de manière menaçante.

Le 112 : Numéro d'urgence européen : Disponible dans tous les états de l’Union ce numéro unique permet d’appeler les services d’urgence, la police et les secours sans devoir chercher le numéro d’urgence approprié du pays dans lequel on se trouve.

Le 911 : Numéro d’urgence en Amérique : Disponible aux États-Unis, ce numéro permet de joindre tous les services d’urgence, santé, pompier, police, secours.

Le 999 : Numéro d’urgence au Royaume-Uni : Disponible au Royaume-Uni, ce numéro permet de joindre tous les services d’urgence, pompier, police, secours.

Le 114 : par SMS ou fax :Ce numéro est destiné à des personnes malentendantes ou ayant des difficultés à s’exprimer, la réception du message est centralisée puis immédiatement re dirigé vers les secours de la zone qui a été localisée pour une intervention dans les plus brefs délais.

Lors de votre appel si possible, déclinez votre identité, la raison et le lieu ou vous vous trouvez ce qui rendra plus facile votre localisation. Si des conseils vous sont donnés suivez-les à la lettre, en vous exprimant clairement et en écoutant avec attention vous pouvez peut être sauvé une ou des vies. Grâce à ces numéros, des milliers d’opérations de sauvetage sont rendus possibles chaque jour.
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